Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề Và Ra Quyết Định

Giới Thiệu Khóa Học

“Càng né tránh vấn đề chỉ càng làm tăng thêm khoảng giữa vấn đề và cách giải quyết”

Dù là trong công việc hay trong cuộc sống, dù chúng ta là một doanh nhân, một sinh viên, một bác tài xế… thì mỗi người đều phải đối mặt với những vấn đề lớn hay nhỏ hằng ngày và chúng ta phải đưa ra quyết định của mình đối với những vấn đề đó.

Để đưa ra những hướng giải quyết tối ưu, mỗi người phải trang bị cho mình những kỹ năng và công cụ cần thiết và quan trọng hơn là thái độ hay nhận thức của chúng ta trước vấn đề. Một vài người nhìn thấy “cơ hội” trong khi những người khác xem nó như một khó khăn hay gánh nặng cần vượt qua.
Khóa học “Kỹ năng giải quyết vấn đề và Ra quyết định” của GlobalTNA Việt Nam sẽ giúp các cá nhân điều chỉnh lại mô thức tư duy hướng đến vấn đề, từ đó sử dụng những chiến lược giải quyết vấn đề khác nhau để đối phó với những tình huống khác nhau.

Đối Tượng Tham Gia

- Tất cả các đối tượng làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp có nhu cầu phát triển kỹ năng này bao gồm :Nhân viên, Giám sát, Quản lý, Trưởng Bộ Phận...

Thời Lượng

Ngày 17 và 18/3/2017 (Thứ Sáu và Thứ Bảy)

Nội Dung Khóa Học

Mục Tiêu Chính Khóa Học

Phát triển và sử dụng các chiến lược khác nhau để giải quyết vấn đề
Xem xét và đối chiếu mức độ hiệu quả của các phương pháp tiếp cận giải quyết vấn đề khác nhau

Nội Dung Chính Khóa học

Phân tích cụ thể các bước của một quy trình giải quyết vấn đề
Nguyên lý và giải quyết các tình huống trong việc ứng dụng 7 công cụ quản lý chất lượng và đưa ra kết quả
Thực tập tình huống