Kỹ Năng Lễ Tân Và Giao Tiếp Đối Ngoại

Giới Thiệu Khóa Học Giao Tiếp Đối Ngoại

Khóa học này trang bị kiến thức và nghiệp vụ cơ bản trong lễ tân và giao tiếp đối ngoại, chia sẻ những kinh nghiệm thực tiễn trong lễ tân đối ngoại. Phương pháp đào tạo kỹ năng hiện đại – lấy người học là trung tâm; chú trọng thực hành và tăng tương tác giữa giảng viên và học viên. Khóa học được thiết kế với các mô phỏng thực tế giúp học viên nắm bắt kỹ năng một cách nhanh và hiệu quả nhất. Giảng viên tham gia giảng dạy là các cán bộ ngoại giao có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực lễ tân đối ngoại và có kỹ năng sư phạm.

Đối Tượng Tham Gia

Cán bộ làm công tác đối ngoại

Thời Lượng

6 buổi

Nội Dung Khóa Học Giao Tiếp Đối Ngoại

- Các nguyên tắc trong giao tiếp ứng xử
+ Cách chào
+ Cách bắt tay, ôm hôn
+ Cách giới thiệu và tự giới thiệu
+ Cách nói chuyện, xưng hô
+ Cách thức ứng xử khi đi ô tô
+ Cách sử dụng thang máy
+ Cách sử dụng danh thiếp
+ Những điều cần tránh trong giao tiếp đối ngoại
+ Phong tục tập quán của một số nước
- Ngôi thứ và cách xưng hô
+ Ngôi thứ và tầm quan trọng của việc xếp ngôi thứ
+ Ngôi thứ ngoại giao
+ Ngôi thứ xã giao
+ Chỗ ngồi
+ Các nguyên tắc xưng hô
+ Sự khác biệt giữa văn hóa Á – Âu
- Trang phục
Tầm quan trọng của trang phục
+ Cách thức nhận biết và phân loại trang phục
+ Các quy tắc lựa chọn trang phục
+ Cách thức phối hợp trang phục và phụ kiện
- Tiệc chiêu đãi
+ Phân loại, đặc điểm
+ Cách thức đón và tiễn khách trong tiệc đứng
+ Cách thức ngồi và sử dụng đồ trên bàn tiệc
- Chủ đề thực hành
+ Các buổi thực hành sẽ được thu âm và ghi hình để phân tích, rút kinh nghiệm
+ Thực hành tham dự tiệc
+ Thực hành kỹ năng giao tiếp ứng xử, cách thức chọn lựa trang phục, xếp ngôi thứ tại tiệc chiêu đãi và hội nghị

Kỹ năng giao tiếp, Nghệ thuật giao tiếp, Văn hóa giao tiếp, Kinh nghiệm giao tiếp