Giám Đốc Kinh Doanh (CCO)

Giới Thiệu Khóa Học Giám Đốc Kinh Doanh

CCO là người điều phối toàn bộ guồng máy liên quan đến khách hàng và hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty theo chiến lược kinh doanh của công ty và theo chỉ đạo trực tiếp từ Giám đốc Công ty (CEO). Bởi phải đảm nhận vai trò sống còn đối với doanh nghiệp, CCO phải nắm vững các kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm kinh doanh. Mục tiêu khóa đào tạo:
- Trang bị cho học viên kiến thức nền tảng mà bất kỳ CCO nào cũng phải nắm vững;
- Giúp học viên nhận ra vai trò thực sự của CCO;
- Giúp các CCO nhìn nhận lại chính mình, phát hiện ra lợi thế tiềm năng, hạn chế hiện hữu;
- Đưa ra hướng tư duy tổng quát khi nhìn nhận các vấn đề về kinh doanh: Chiến lược, thương hiệu, khách hàng.

Đối Tượng Tham Gia

- Các cấp lãnh đạo doanh nghiệp (HĐQT, Ban Giám đốc)
- Các CCO của doanh nghiệp
- Các trưởng, phó bộ phận kinh doanh

Thời Lượng

12 buổi

Nội Dung Khóa Học Giám Đốc Kinh Doanh

- Khắc họa hình ảnh CCO
+ Vai trò, sứ mệnh, công việc của một CCO
+ Năng lực, tố chất, kiến thức, kinh nghiệm cần có của một CCO
+ Định hướng để trở thành CCO chuyên nghiệp
- Chiến lược kinh doanh
+ Chiến lược công ty và chiến lược bộ phận
+ Hoạch định chiến lược kinh doanh
+ Triển khai thực hiện, kiểm soát và đánh giá chiến lược kinh doanh
- Xây dựng bộ phận kinh doanh
+ Xây dựng cơ cấu tổ chức
+ Quy trình và các chính sách của bộ phận kih doanh
+ KPI và hệ thống báo cáo
- Thương hiệu và Marketing dành cho CCO
+ Thương hiệu và quản trị thương hiệu
+ Marketing và quản trị marketing
+ Sức mạnh của Marketing, thương hiệu
+ Mối quan hệ giữa marketing, thương hiệu và bán hàng
- Dự báo thị trường và kế hoạch bán hàng
+ Thị phần và những giả định
+ Dự báo thị trường và doanh số bán hàng
+ Xây dựng kế hoạch bán hàng
+ Quản trị kế hoạch bán hàng
- Chăm sóc khách hàng
+ Các dịch vụ trước, trong và sau bán
+ Mô hình đo lường lòng trung thành của khách hàng
- Nguyên tắc xây dựng hệ thống phân phối
+ Hệ thống phân phối hàng tiêu dùng, công nghiệp và dịch vụ
+ Những nguyên tắc xây dựng hệ thống phân phối
- Hỗ trợ thương mại
+ Nguyên tắc cốt lõi của hỗ trợ thương mại
+ Xây dựng chính sách hỗ trợ thương mại
- Quản trị nhân sự
+ Quản lý hệ thống sales và đội ngũ sales
+ Kỹ năng khen, chê, khích lệ để tăng doanh số
- Huấn luyện và đào tạo bán hàng
+ Nhìn nhận sự cần thiết của việc huấn luyện và đào tạo
+ Cải thiện tư duy của nhân viên khi tham gia huấn luyện đào tạo
+ Đánh giá kết quả
- Giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm CCO

Giám đốc kinh doanh, Khóa học CCO, Giám đốc kinh doanh chuyên nghiệp, Đào tạo Giám đốc kinh doanh, Lớp giám đốc kinh doanh cao cấp, Đào tạo CCO