Kỹ Năng Giao Tiếp Nâng Cao

Giới Thiệu Khóa Học Kỹ Năng Giao Tiếp

Kỹ năng giao tiếp một kỹ năng không thể thiếu trong môi trường làm việc cũng như trong cuộc sống, nhưng không phải ai cũng biết cách giao tiếp như thế nào cho đúng. Với khóa học kỹ năng giao tiếp nâng cao của ISEP các học viên sẽ có thêm kinh nghiệm và kiến thức trong giao tiếp. Khóa học giảng dạy với mục tiêu:
- Nâng cao khả năng giao tiếp nơi công sở hiệu quả và xử lý các tình huống khó trong giao tiếp.
- Huấn luyện kỹ năng giao tiếp trong môi trường công việc.
- Xây dựng nền tảng văn hóa giao tiếp cho mỗi cá nhân.
- Giúp cho học viên có khả năng giao tiếp tốt để phục vụ cho công việc một cách hiệu quả.

Đối Tượng Tham Gia

Nhân viên tiếp tân, nhân viên văn phòng, nhân viên bán hàng trực tiếp gặp gỡ, tiếp xúc với khách hàng

Thời Lượng

Theo chương trình đào tạo của trường

Nội Dung Khóa Học Kỹ Năng Giao Tiếp

- Giới thiệu về nghệ thuật giao tiếp
+ Sức mạnh của nghệ thuật giao tiếp
+ Một số khía cạnh ảnh hưởng đến quá trình giao tiếp.
- Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ
- Kỹ năng hình thể
+ Nghệ thuật sử dụng nước hoa
+ Nguyên tắc màu sắc trong ăn mặc
+ Nguyên tắc sử dụng và thắt cravat
- Kỹ năng giao tiếp ngôn ngữ
+ Kỹ năng lắng nghe
+ Nghệ thuật thuyết phục khách hàng
+ Kỹ thuật chống đối thái độ đàm phán của khách hàng
+ Nghệ thuật tránh những tình thế khó khăn trong giao tiếp

Khóa học nghệ thuật giao tiếp kinh doanh, Khóa học Kỹ năng ứng xử, Lớp Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp, Kỹ năng giao tiếp nâng cao, Giao tiếp phi ngôn ngữ, Nghệ thuật thuyết phục khách hàng, Khóa học Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh