Kỹ Năng Giao Tiếp Nâng Cao

Trường Ngoại Ngữ Quốc Tế ISEP Việt Nam

102 K6B Ngõ 48 Tạ Quang Bửu, Bách Khoa, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Giới Thiệu Khóa Học Kỹ Năng Giao Tiếp

Kỹ năng giao tiếp một kỹ năng không thể thiếu trong môi trường làm việc cũng như trong cuộc sống, nhưng không phải ai cũng biết cách giao tiếp như thế nào cho đúng. Với khóa học kỹ năng giao tiếp nâng cao của ISEP các học viên sẽ có thêm kinh nghiệm và kiến thức trong giao tiếp. Khóa học giảng dạy với mục tiêu:
- Nâng cao khả năng giao tiếp nơi công sở hiệu quả và xử lý các tình huống khó trong giao tiếp.
- Huấn luyện kỹ năng giao tiếp trong môi trường công việc.
- Xây dựng nền tảng văn hóa giao tiếp cho mỗi cá nhân.
- Giúp cho học viên có khả năng giao tiếp tốt để phục vụ cho công việc một cách hiệu quả.

Đối Tượng Tham Gia

Nhân viên tiếp tân, nhân viên văn phòng, nhân viên bán hàng trực tiếp gặp gỡ, tiếp xúc với khách hàng

Thời Lượng

Theo chương trình đào tạo của trường

Nội Dung Khóa Học Kỹ Năng Giao Tiếp


- Giới thiệu về nghệ thuật giao tiếp
+ Sức mạnh của nghệ thuật giao tiếp
+ Một số khía cạnh ảnh hưởng đến quá trình giao tiếp.
- Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ
- Kỹ năng hình thể
+ Nghệ thuật sử dụng nước hoa
+ Nguyên tắc màu sắc trong ăn mặc
+ Nguyên tắc sử dụng và thắt cravat
- Kỹ năng giao tiếp ngôn ngữ
+ Kỹ năng lắng nghe
+ Nghệ thuật thuyết phục khách hàng
+ Kỹ thuật chống đối thái độ đàm phán của khách hàng
+ Nghệ thuật tránh những tình thế khó khăn trong giao tiếp

Trường Ngoại Ngữ Quốc Tế ISEP Việt Nam
102 K6B Ngõ 48 Tạ Quang Bửu, Bách Khoa, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Người liên hệ: Trường Ngoại Ngữ Quốc Tế ISEP Việt Nam
Điện thoại: (043)6231319
Website: http://www.isep.edu.vn -
ISEP (International Standard English Practice) School - Trường Ngoại Ngữ Quốc Tế ISEP được thành lập dựa trên tiêu chí giúp bạn vững vàng phát triển tương lai (make your future bright). ISEP được tạo dựng dựa trên niềm tin của chúng tôi vào khả năng và tương lai của bạn với tầm nhìn (vision) mang đến cho người học kiến thức, môi trường tốt nhất để nghiên cứu và thực hành ngoại ngữ theo tiêu chuẩn quốc tế. Với sứ mạng nâng cao chất lượng đào tạo của ISEP, giúp học viên tự tin vào bản thân vững bước đi đến tương lai. Tiêu chí hàng đầu của Trường ngoại ngữ quốc tế ISEP là đào tạo theo định hướng quy chế và kế hoạch, quy mô đào tạo phát triển theo hướng phù hợp cho từng cá nhân, tổ chức. Trường Ngoại Ngữ Quốc Tế ISEP luôn phấn đấu tạo ra sân chơi thích hợp cho mỗi người học, cảm nhận đây chính là môi trường thật sự thú vị cho mình thưởng ngoạn và thực hành. Bên cạnh đó chúng tôi cam kết với phương pháp dạy và học “Practice First” là phương pháp thực hành ngay những kiến thức, kỹ năng, sẽ giúp các học viên có cơ hội tiếp thu bài học một cách khoa học, đạt hiệu quả cao nhất. Với nhiều giáo trình mới, phù hợp với mọi trình độ học viên, giúp các bạn có một nền tảng ngoại ngữ tốt, một kiến thức vững chắc phục vụ cho việc học tập và làm việc trong ngoài nước, du học. Ngoài tiếng Anh là ngoại ngữ chủ đạo, Trường Ngoại Ngữ Quốc Tế ISEP còn nhận đào tạo tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ý, tiếng Đức nhằm đáp ứng đa dạng hóa yêu cầu của các cá nhân và tổ chức muốn học các ngoại ngữ được xem là không phổ phiến. ISEP nhận đào tạo, hợp tác, liên kết với các trường đại học, các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân có nhu cầu chuyên biệt hóa ngoại ngữ.
Đồng bộ tài khoản