Kỹ Năng Giao Tiếp Và Dịch Vụ Khách Hàng

Cty CP Hợp Tác ĐT Và PT Nhân Tài - TALENT DTC.,JSC

Phòng 503 - Nhà F, Ngõ 28, Đường Xuân La, Quận Tây Hồ, Hà Nội

Giới Thiệu Khóa Học Kỹ Năng Giao Tiếp Và Dịch Vụ Khách Hàng

Người học được trang bị những kiến thức cơ bản về kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng như:
- Kỹ năng giao tiếp cơ bản trong bán hàng
- Dịch vụ khách hàng tốt
- Nghệ thuật chăm sóc khách hàng

Đối Tượng Tham Gia

Nhân viên, quản lý của công ty và doanh nghiệp

Thời Lượng

Theo chương trình đào tạo của trung tâm

Nội Dung Khóa Học Kỹ Năng Giao Tiếp Và Dịch Vụ Khách Hàng


- Chuyên đề 1: Kỹ năng giao tiếp với khách hàng
- Chuyên đề 2: Kỹ năng hiểu mình và hiểu người trong giao tiếp với khách hàng để thành công
- Chuyên đề 3: Dịch vụ khách hàng tốt
- Chuyên đề 4: Thực hành các kỹ năng và tình huống giao tiếp và phục vụ khách hàng

Cty CP Hợp Tác ĐT Và PT Nhân Tài - TALENT DTC.,JSC
Phòng 503 - Nhà F, Ngõ 28, Đường Xuân La, Quận Tây Hồ, Hà Nội
Người liên hệ: Văn phòng giao dịch
Điện thoại: 04.22.189.823
Website: http://www.daotaonhantai.com.vn - Email: congtydaotaonhantai@gmail.com
Công ty Cổ phần Hợp tác Đào tạo và Phát triển Nhân Tài là Công ty hoạt động chuyên sâu trong lĩnh vực Đào tạo và Tư vấn phát triển các kỹ năng cá nhân, kỹ năng quản lý và lãnh đạo, kỹ năng giảng dạy chuyên nghiệp. Các kỹ năng sống, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng, kỹ năng thuyết phục và thương lượng, kỹ năng quản lý thời gian… Các khóa học cung cấp cho người học các phương pháp và công cụ giao tiếp hiệu quả, các nguyên tắc cơ bản để xây dựng và duy trì các mối quan hệ lâu dài và tốt đẹp với cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp, các đối tác khách hàng và những người xung quanh. Với nhiều năm thực tế giảng dạy và tư vấn cho hàng loạt doanh nghiệp, các giảng viên và chuyên gia của Công ty hiểu rõ những vấn đề thực tế hiện nay của Bạn và Doanh nghiệp. Chính vì vậy các Chương trình của Công ty đã tiếp cận theo cách hợp nhất 3 yếu tố: Kiến thức, Kỹ năng, Kinh nghiệm... nhằm áp dụng thành công trong thực tế công việc của Bạn và Doanh nghiệp.
Đồng bộ tài khoản