Kỹ Năng Giao Tiếp Và Dịch Vụ Khách Hàng

Giới Thiệu Khóa Học Kỹ Năng Giao Tiếp Và Dịch Vụ Khách Hàng

Người học được trang bị những kiến thức cơ bản về kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng như:
- Kỹ năng giao tiếp cơ bản trong bán hàng
- Dịch vụ khách hàng tốt
- Nghệ thuật chăm sóc khách hàng

Đối Tượng Tham Gia

Nhân viên, quản lý của công ty và doanh nghiệp

Thời Lượng

Theo chương trình đào tạo của trung tâm

Nội Dung Khóa Học Kỹ Năng Giao Tiếp Và Dịch Vụ Khách Hàng

- Chuyên đề 1: Kỹ năng giao tiếp với khách hàng
- Chuyên đề 2: Kỹ năng hiểu mình và hiểu người trong giao tiếp với khách hàng để thành công
- Chuyên đề 3: Dịch vụ khách hàng tốt
- Chuyên đề 4: Thực hành các kỹ năng và tình huống giao tiếp và phục vụ khách hàng

Đào tạo Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh, Khóa học Dịch vụ khách hàng, Khóa học nghệ thuật giao tiếp kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp với khách hàng, Khóa học Kỹ năng giao tiếp khách hàng