Quản Lý Chất Lượng Toàn Diện Trong Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ

Giới Thiệu Khóa Học Quản Lý Chất Lượng Trong Doanh Nghiệp

Với mong muốn nâng cao kỹ năng, hỗ trợ, và tạo điều kiện để nâng cao năng lực quản lý, đặc biệt là quản lý chất lượng cho các doanh nghiệp, Tri Thức Trẻ phối hợp với Trung tâm Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa phía Bắc – TAC Hà Nội (Cục Phát triển Doanh nghiệp – Bộ Kế hoạch và Đầu tư) tổ chức khóa đào tạo “Quản Lý Chất Lượng Toàn Diện Trong Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ” do giáo sư HARVEY H.MILLAR, người có kinh nghiệm nhiều năm tư vấn cho các doanh nghiệp và hiện đang giảng dạy tại Trường Đại học Saint Mary’s, Canada, chuyên ngành Quản trị sản xuất và tác nghiệp. Diễn giả sẽ mang đến cho doanh nghiệp Việt Nam những kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn về công tác quản lý nói chung và đặc biệt là quản lý chất lượng toàn diện, góp phần vào sự phát triển của doanh nghiệp Việt Nam. Mục tiêu của khóa học:
- Biết vị trí của TQM trong việc phát triển các phương pháp cải tiến chất lượng
- Hiểu biết các nguyên tắc cơ bản của TQM và tác động của nó tới hiệu quả sản xuất/kinh doanh
- Biết cách sử dụng thống kê và dữ liệu thực tế để quyết định làm cho quá trình giải quyết các vấn đề có chất lượng và bền vững, phòng ngừa việc lặp đi lặp lại các vấn đề phát sinh hàng ngày
- Biết cách xây dựng nhóm và các hoạt động cải tiến theo nhóm
- Biết cách làm thế nào để duy trì hoạt động cải tiến theo TQM và các cơ chế khuyến khích động viên và thưởng phạt,…

Đối Tượng Tham Gia

Lãnh đạo và cán bộ quản lý trong các doanh nghiệp

Thời Lượng

Theo quy định của khoá học Quản Lý Chất Lượng Toàn Diện Trong Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ

Nội Dung Khóa Học Quản Lý Chất Lượng Trong Doanh Nghiệp

- Những thách thức trong công tác quản lý chất lượng ở Việt Nam
- Định nghĩa về chất lượng. Chất lượng được đo lường và xác định như thế nào
- Khái niệm về Chất lượng tổng, một vài triết lý về chất lượng
- Công cụ chất lượng, những áp dụng trong sản xuất và dịch vụ cho DNNVV
- Thống kê quá trình kiểm soát và cải tiến chất lượng liên tục. Cách thức thiết lập một kế hoạch nhằm cải tiến chất lượng

Nâng cao năng lực quản lý, Quản lý chất lượng doanh nghiệp, Khoá học quản lý chất lượng doanh nghiệp, Kỹ năng quản lý