Kỹ Năng Bán Hàng B2B

Giới Thiệu Khóa Học Kỹ Năng Bán Hàng B2B

Đối với thị trường tổ chức (B2B), nhân viên bán hàng là một kênh truyền thông hữu hiệu nhất trong tất cả các công cụ truyền thông marketing. Người bán hàng B2B giỏi thường là người có kỹ năng thiết lập và duy trì quan hệ cá nhân (relationship management) tốt. Với khoá học "Kỹ năng bán hàng B2B" học viên có thể:
- Có khả năng vận dụng các nguồn thông tin khác nhau để tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho công ty.
- Nắm được quy trình và các kĩ năng bán hàng chuyên nghiệp, nâng cao hiệu quả bán hàng và tăng doanh số.
- Có thể tạo ra cơ hội bán hàng mới sau khi ký hợp đồng.

Đối Tượng Tham Gia

Nhân viên bán hàng, nhân viên phát triển kinh doanh

Thời Lượng

Theo chương trình đào tạo của trường

Nội Dung Khóa Học Kỹ Năng Bán Hàng B2B

- Khách hàng tiềm năng
+ Khách hàng tiềm năng của công ty bạn là ai?
+ Phương pháp tìm khách hàng tiềm năng
+ Khách hàng và thị trường của bạn ?
+ Xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng
+ Phương pháp xin mối giới thiệu
- Chuẩn bị cho một cuộc bán hàng
+ Tại sao phải chuẩn bị và chuẩn bị những gì cho cuộc bán hàng?
+ Gọi điện thoại xin cuộc hẹn
+ Kế hoạch kinh doanh hàng ngày
+ Chuẩn bị phương tiện để tiếp cận khách hàng
+ Chuẩn bị những tình huống hoặc phản biện của khách hàng nhằm có cách trả lời thuyết phục
- Tiếp cận và giao tiếp
+ Tạo ấn tượng 30 giây đầu tiên
+ Mở đầu cuộc bán hàng hiệu quả
- Tìm kiếm thông tin và tạo cơ hội bán hàng
+ Xác định mục tiêu bán hàng
+ Tìm hiểu thông tin và gợi nhu cầu của khách hàng
+ Kỹ năng phỏng vấn và dẫn dắt đến nhu cầu
- Trình bày bán hàng và thương lượng
+ Xác định đúng nhu cầu thực tế và hiện tại của khách hàng
+ Trình bày lợi ích của sản phẩm và dịch vụ
+ Cách thương lượng
+ Phát hiện tín hiệu đồng ý
- Xử lý phản bác và kết thúc hiệu quả
+ Các kỹ thuật xử lý phản bác
+ Các phản bác thường gặp
- Theo dõi sau cuộc trình bày bán hàng
+ Tiếp tục chăm sóc và tư vấn cho khách hàng
+ Khả năng kết thúc cuộc thương lượng và ký kết hợp đồng
+ Thể hiện trách nhiệm đến cùng
+ Thực hiện quy trình ký hợp đồng
- Thực hiện hợp đồng và tuân thủ quy trình pháp lý
+ Tạo ra cơ hội bán hàng mới
+ Ký hợp đồng và các thủ tục cần thiết
+ Duy trì chế độ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

Kỹ năng bán hàng B2B, Trình bày bán hàng và thương lượng, Tiếp cận và giao tiếp bán hàng, Đào tạo chuyên viên bán hàng