Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên Nghiệp

Giới Thiệu Khóa Học Kỹ Năng Bán Hàng

Bạn có muốn trở thành một người bán hàng lão luyện? Bạn muốn tăng doanh số bán hàng? Bằng cách nào bạn làm được điều đó? Trở thành một người bán hàng giỏi không phải là kết quả của sự may mắn tình cờ. Thành công là thành quả của sự nỗ lực mẫn cán với lòng tận tâm và niềm đam mê. Nắm bắt được những nguyên tắc và bí quyết bán hàng bạn sẽ trờ thành một “Chuyên gia” bán hàng thành công. Hãy đến với khóa học "Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên Nghiệp” do Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Ánh Sáng. Hoàn tất chương trình: Sau khóa học, học viên sẽ phải hoàn thành các bài test của Giảng viên và Trung Tâm Đào tạo để được cấp chứng chỉ đào tạo.

Đối Tượng Tham Gia

Dành cho những bạn muốn trở thành 1 nhân viên bán hàng chuyên nghiệp

Thời Lượng

Theo quy định của chương trình học Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên Nghiệp

Nội Dung Khóa Học Kỹ Năng Bán Hàng

- Giới thiệu về nghề kinh doanh
+ Những sai lầm hay mắc phải của nhân viên kinh doanh không thành công
+ Những phẩm chất của một nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp
+ Am hiểu khách hàng và các yếu tố ảnh hưởng đến động lực mua hàng của khách hàng
+ Phong cách bán hàng kiểu Tư vấn so với kiểu Truyền thống
- Kỹ thuật bán hàng
+ Qui trình bán hàng 7 bước
+ Tìm hiểu đặc tính và lợi ích của sản phẩm
+ Bản tuyên bố Lợi ích
+ Khảo sát nhu cầu khách hàng
+ Kỹ thuật lắng nghe, đặt câu hỏi và quan sát
+ Xử lý từ chối
+ Bán hàng
+ Duy trì liên lạc tiếp tục với khách hàng
- Tìm kiếm và tiền tiếp cận khách hàng
+ Xác định nguồn khách hàng có triển vọng
+ Kỹ thuật đánh giá những khách hàng tiềm năng
+ Đạt được cuộc hẹn với khách hàng
+ Các bằng chứng và dụng cụ hỗ trợ cho việc bán hàng
- Tiếp cận và khám phá nhu cầu khách hàng
+ Tạo ấn tượng ban đầu, xây dựng mối quan hệ và sự tin cậy của khách hàng
+ Thăm dò và xác nhận nhu cầu khách hàng
+ Giải quyết các khó khăn của khách hàng
+ Các kỹ thuật đặt câu hỏi thăm dò
- Chuẩn bị bán hàng
+ Thiết lập cuộc hẹn với khách hàng
+ Thiết lập mục tiêu của bạn
+ Chuẩn bị tác phong sẵn sàng
+ Bộ tài liệu bán hàng
+ Chu trình của câu nói lợi ích
+ Trình bày những lợi ích của sản phẩm
- Xử lý phản đối
+ Các kỹ thuật xử lý phản đối
+ Xử lý các phản đối thông thường
- Qui trình đàm phán
+ Giai đoạn Chuẩn bị
+ Giao đoạn Giới thiệu (mở màn)
+ Giao đoạn Mặc cả (thương lượng giá)
+ Giai đoạn Kết thúc (bán hàng)
+ Thực tập đàm phán
- Kỹ năng giao tiếp với khách hàng
+ Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
+ Lắng nghe để tạo dựng sự tin tưởng và thu thập thông tin
+ Quan sát để đánh giá mức độ quan tâm và thái độ của khách hàng
+ Đặt câu hỏi để tìm ra nhu cầu của khách hàng
+ Giải thích để cung cấp thông tin mà khách hàng cần sử dụng
+ Khẳng định lại để chắc chắn khách hàng đã hiểu rõ
+ Áp dụng các kỹ thuật và kỹ năng trong giao tiếp với khách hàng

Khóa học kỹ năng tư vấn bán hàng, Kỹ năng ứng xử với khách hàng, Đào tạo Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng giao tiếp với khách hàng, Đào tạo Chuyên viên bán hàng, Đào tạo chuyên viên Sales