Nghiệp Vụ Buồng

Giới Thiệu Khóa Học Nghiệp Vụ Buồng

Nghiệp vụ phục vụ phòng trong khách sạn là một trong những nghề du lịch, đây là một nghề“làm dâu trăm họ”. Người ta ví bộ phận lễ tân là “bộ mặt” của khách sạn, còn bộ phận phục vụ buồng phòng là “trái tim” của khách sạn. bộ phận phục vụ buồng (còn gọi tắt là bộ phận buồng). Trách nhiệm của bộ phận buồng là tạo được một dịch vụ tốt, thoải mái, sạch sẽ. Không chỉ nhân viên trong bộ phận buồng mà mọi nhân viên trong khách sạn đều phải quan tâm đến điều đó. Trong khách sạn, người chịu trách nhiệm về toàn bộ công việc của bộ phận buồng là Trưởng bộ phận buồng hay Giám đốc quản lý buồng. Đối với các du khách, khi đi du lịch thì khách sạn là “gia đình khi xa nhà”. Trách nhiệm của nhân viên phục vụ phòng là đảm bảo tiện nghi và sự thoải mái cho khách, tạo cho khách có cảm giác được chăm sóc như đang ở nhà. Nhân viên phục vụ phòng đóng một vai trò quan trọng trong việc làm vệ sinh buồng phòng. Mỗi phòng phải được dọn vệ sinh theo cùng những tiêu chuẩn cao về sự sạch sẽ và tuân theo tiêu chuẩn của khách sạn.

Đối Tượng Tham Gia

Đối tượng tuyển sinh:
- Học sinh tốt nghiệp THPT hoặc tương đương;
- Nhân viên đang làm việc tại các doanh nghiệp;
- Học viên đang học tại các trường khác có nhu cầu.

Thời Lượng

3 tháng

Nội Dung Khóa Học Nghiệp Vụ Buồng

Trang bị cho người học:
- Kiến thức chuyên môn vững vàng, thực hiện thành thạo các kỹ năng về nghiệp vụ buồng;
- Đạo đức nghề nghiệp và phong cách làm việc chuyên nghiệp;
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.

Khóa học Nghiệp vụ du lịch, Đào tạo Nghiệp vụ du lịch, Nghiệp vụ buồng, Nghiệp vụ du lịch khách sạn