Tiếng Anh Du Lịch - Khách Sạn - Nhà Hàng

Giới Thiệu Khóa Học Tiếng Anh Du Lịch

Khóa học Tiếng Anh du lịch được thiết kế đặc biệt cho các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp có nhu cầu nâng cao kỹ năng chuyên môn và khả năng giao tiếp trong lĩnh vực du lịch – nhà hàng – khách sạn. Khóa học chú trọng vào việc thực hành ngôn ngữ dựa trên cơ sở rèn luyện cả bốn kỹ năng Nghe, Nói, Đọc, Viết (email, fax, báo cáo, thư tín thương mại,…).

Đối Tượng Tham Gia

Dành cho các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp có nhu cầu nâng cao kỹ năng chuyên môn và khả năng giao tiếp trong lĩnh vực du lịch – nhà hàng – khách sạn.

Thời Lượng

30 giờ, 2 buổi/1 tuần

Nội Dung Khóa Học Tiếng Anh Du Lịch

Khóa học bao quát các chủ đề thường gặp trong ngành du lịch – nhà hàng – khách sạn như: Cách tiếp nhận cuộc gọi; Cung cấp thông tin về địa điểm du lịch, trang thiết bị của khách sạn và nhà hàng; Đặt phòng; Giải thích một cách lịch sự; Tiếp khách; Giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại, Xử lý tình huống khi gặp khách hàng khó tính trên điện thoại, Quy trình hướng dẫn khách trong khách sạn; Hướng dẫn cho khách về trang thiết bị, cách sử dụng nó; Thanh toán, v.v.

Khóa học Tiếng Anh chuyên ngành, Đào tạo Tiếng Anh chuyên ngành, Tiếng Anh du lịch, Tiếng Anh khách sạn