Kỹ Năng Bán Hàng & Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp

Giới Thiệu Khóa Học Kỹ Năng Bán Hàng

Bán hàng và chăm sóc khách hàng là một nghệ thuật và là một kỹ năng không thể thiếu không chỉ đối với cá nhân mà còn cả một tập thể trên con đường tiến tới thành công. Một học giả nổi tiếng người Mỹ cho rằng “mỗi người để đạt được thành công chỉ có 15% là dựa vào kỹ thuật bản thân, còn 85% là dựa vào những mối quan hệ giao tiếp và khả năng xử thế của người đó”.
Chính vì thế, việc bán hàng và chăm sóc khách hàng đòi hỏi sự chuyên nghiệp và nghệ thuật. Khóa học “Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp và chăm sóc khách hàng” cung cấp các kiến thức và kỹ năng cần thiết cho người bán hàng.

Đối Tượng Tham Gia

Dành cho các bạn yêu thích công việc bán hàng, sales.

Thời Lượng

6 buổi (3 ngày)

Nội Dung Khóa Học Kỹ Năng Bán Hàng

- Nắm bắt đầy đủ kiến thức, quy trình bán hàng chuyên nghiệp.
- Nâng cao khả năng giao tiếp, bán hàng với khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Xử lý những lời phàn nàn của khách hàng
- Xử lý từ chối mua hàng, lời phàn nàn của khách hàng và khách hàng khó tính
- Chăm sóc khách hàng để nhằm phát triển, thiết lập mối quan hệ thân thiết với khách hàng để từ đó mở rộng hệ thống khách hàng.
- Hiểu rõ được tầm quan trọng của bán hàng trong việc tạo lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp

Khóa học Chuyên viên Sales, Đào tạo Kỹ năng bán hàng, Đào tạo Chăm sóc khách hàng, Nghệ thuật bán hàng