Kỹ Năng Giám Sát, Quản Lý Hiệu Suất Công Việc

Giới Thiệu Khóa Học Kỹ Năng Giám Sát Công Việc

Khóa học được xây dựng trên cơ sở đánh giá vai trò của người giám sát công việc trong các đơn vị, rút tỉa những kinh nghiệm bổ ích từ thực tiễn và khảo sát tại chỗ trên đối tượng học viên, nhằm hình thành nên nội dung đào tạo vừa khoa học vừa gần gũi với thực tế, có tính thuyết phục cao đối với học viên tham gia, là những người đang trực tiếp thực thi vai trò giám sát tại các tổ, nhóm và phòng chức năng.

Đối Tượng Tham Gia

Khóa học được thiết kế cho các tổ trưởng, trưởng phòng, trưởng khoa, giám sát

Thời Lượng

2 ngày

Nội Dung Khóa Học Kỹ Năng Giám Sát Công Việc

Nội dung chính của khóa học này được đề xuất như sau:
- Giao việc hợp lý dựa trên KPI.
- Quản lý hiệu quả làm việc của nhân viên.
- Có biện pháp thúc đẩy sự cải thiện.
- Đánh giá kết quả công việc: lợi ích và mục đích
- Xây dựng bảng đánh giá kết quả công việc theo thang mức độ
- Chỉ số đánh giá kết quả công việc trọng yếu- KPI
- Ưu điểm và nhược điểm của đánh giá kết quả công việc theo thang mức độ
- Một số lỗi thường gặp khi đánh giá kết quả công việc
- Giới thiệu về phản hồi kết quả công việc
- Tiến trình phản hồi kết quả công việc
- Kỹ thuật phản hồi mang tính xây dựng
- Chín điều đắc nhân tâm trong ứng xử của nhà quản lý với nhân.

Kỹ năng giám sát công việc, Kỹ năng quản lý công việc, Kỹ năng kinh doanh, Kỹ năng lãnh đạo