Kỹ Năng Giao Tiếp

Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Tư Vấn Quốc Tế AITC

Phòng 701 – Tháp B – Tòa nhà Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Quận Đống Đa, Hà Nội

Giới Thiệu Khóa Học Kỹ Năng Giao Tiếp

Khóa học Kỹ Năng Giao Tiếp giúp học viên xác định quá trình giao tiếp ở nơi làm việc, nhận và đưa ra những thông điệp bằng lời hoặc không bằng lời một cách rõ ràng. Xác định và sử dụng các kiểu giao tiếp khác nhau, đánh giá và nâng cao kỹ năng nghe. Chứng minh cách sử dụng kỹ năng cá nhân giống như một phần của quá trình giao tiếp có hiệu quả. Chứng minh phạm vi hiệu quả của kỹ năng cá nhân. Sử dụng kỹ năng cá nhân để nâng cao khả năng giao tiếp trong nhóm làm việc.

Đối Tượng Tham Gia

Tất cả các bạn sinh viên, nhân viên, quản lý các cơ quan, công ty cần nâng cao kỹ năng giao tiếp của bản thân

Thời Lượng

Theo chương trình đào tạo của trường

Nội Dung Khóa Học Kỹ Năng Giao Tiếp

Nội dung khóa học:
- Module 1: Hiểu được giao tiếp
+ Mô hình/quá trình giao tiếp
+ Khai thác thông điệp theo chiều dọc
+ Giao tiếp bằng ngôn ngữ lời nói
+ Giao tiếp bằng ngôn ngữ không lời
+ Giao tiếp một chiều và hai chiều
- Module 2: Động lực của giao tiếp
+ Khả năng giao tiếp
+ Động cơ thúc đẩy giao tiếp
+ Sự khác nhau trong giao tiếp giữa các cá nhân ở nơi làm việc
+ Rào cản trong việc giao tiếp có hiệu quả
- Module 3: Tầm quan trọng của giao tiếp không lời
+ Ngôn ngữ cử chỉ
+ Dấu hiệu và ký hiệu
+ Vẻ mặt
+ Điệu bộ
+ Đưa ra ngôn ngữ không lời một cách tích cực
+ Tránh sử dụng ngôn ngữ không lời một cách tiêu cực
- Module 4: Hiệu quả của sự lắng nghe
+ Khả năng nghe của bạn tốt như thế nào?
+ Trở ngại của hiệu quả lắng nghe
+ Kiểu người nghe không có hiệu quả
+ Các cách để nâng cao khả năng nghe
+ Kỹ xảo để lắng nghe một cách hiệu quả
- Module 5: Nhũng kỹ năng tiểm ẩn bên trong con người
+ Hiểu được bản thân và cởi mở bản thân
+ Không hiểu được bản thân – thụ động
+ Tính không quyết đoán – hay gây hấn
+ Tính quyết đoán
+ Bí quyết để trở thành quyết đoán ở nơi làm việc
- Module 6: Kỹ năng cá nhân ở nơi làm việc
+ Mối quan hệ ở nơi làm việc
+ Ba sự hiểu lầm thường gặp trong mối quan hệ công việc
+ Mối quan hệ giữa khả năng sản xuất và con người
+ Tầm quan trọng của sự thấu cảm trong các mối quan hệ
+ Khôi phục lại những mối quan hệ đã bị tổn thương
+ Nắm bắt xung đột

Từ Khóa:

Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng lắng nghe, Kỹ năng ứng xử, Kỹ năng nói trước đám đông

Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Tư Vấn Quốc Tế AITC
Phòng 701 – Tháp B – Tòa nhà Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Quận Đống Đa, Hà Nội
Người liên hệ: Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Tư Vấn Quốc Tế A
Điện thoại: (+844)22414382 – 35380297 – 22421742 – 6
Website: http://aitc.com.vn - Email: Info@aitc.com.vn

Công ty cổ phần đào tạo quốc tế Anh Minh được thành lập từ năm 2004, là đơn vị có thâm niên trong lĩnh vực đào tạo kĩ năng con người và kĩ năng quản lý. Với sứ mệnh chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và những kĩ năng thực tế, AITC chú trọng đến nhu cầu, chất lượng đào tạo cũng như nhu cầu của người học nhằm đưa ra nội dung, phương pháp huấn luyện phù hợp, hấp dẫn và chất lượng cao theo đặc thù, tính chất của từng tổ chức, doanh nghiệp và đơn vị. Với đội ngũ giảng viên cao cấp, AITC tin tưởng và cam kết sẽ phát triển mối quan hệ lâu dài với các khách hàng nhằm cung cấp các giải pháp nhằm cung cấp các giải pháp hiệu quả và đáp ứng nhu cầu thực sự của khách hàng. Đội ngũ này không chỉ tham gia trực tiếp vào phát triển chương trình đào tạo, giảng dạy mà còn hỗ trợ học viên trong những giai đoạn khó khăn khi áp dụng kiến thức vào thực tế.