Kỹ Năng Giao Tiếp

Trung Tâm Tư Vấn Đào Tạo Kinh Tế Toàn Cầu - GEC

281A Võ Văn Ngân, P.Linh Chiểu, Quận Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh

Giới Thiệu Khóa Học Kỹ Năng Giao Tiếp

Khóa học nhằm mục đích cung cấp cho học viên những kiến thức, khái niệm và kỹ thuật cần thiết để xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ trong công việc một cách hiệu quả thông qua giao tiếp. Vào cuối khóa học, học viên có thể xác định các tiêu chuẩn, các yếu tố, các cách thức và thái độ tích cực giúp giao tiếp hiệu quả. Giao tiếp hiệu quả với các cá nhân có liên quan trong công việc hàng ngày, xây dựng và duy trì mối quan hệ cá nhân một cách tích cực và tự tin.

Đối Tượng Tham Gia

Khóa học được thiết kế cho tất cả các nhân viên đang làm việc ở các doanh nghiệp thường xuyên phải giao tiếp, trao đổi thông tin, thảo luận với cấp trên, đồng nghiệp, nhân viên bộ phận khác và khách hàng trong công việc, và duy trì được mối quan hệ tích cực trong giao tiếp.

Thời Lượng

Nội Dung Khóa Học Kỹ Năng Giao Tiếp


Nội dung chương trình đào tạo:
1. Giới thiệu về giao tiếp
+ Định nghĩa về giao tiếp
+ Các loại hình và hình thức giao tiếp
+ Tiến trình trao đổi thông tin
+ Những yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp
+ Trao đổi thông tin trong tổ chức
+ Các nguyên tắc và tiêu chuẩn truyền đạt thông tin trong công việc

2. Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ
+ Ý nghĩa của ngôn ngữ không lời
+ Các loại hình giao tiếp không lời
+ Kết hợp ngôn ngữ không và bằng lời trong giao tiếp

3. Kỹ năng lắng nghe
+ Lắng nghe tham gia
+ Lắng nghe khuyến khích
+ Lắng nghe phản ánh
+ Lắng nghe tích cực
+ Các trở ngại trong việc lắng nghe

4. Giao tiếp giữa các cá nhân
+ Tạo bầu không khí giao tiếp tích cực
+ Các chiến lược trong giao tiếp
+ Cấu trúc thông điệp của bạn
+ Phản hồi thông tin
+ Thực hành

Trung Tâm Tư Vấn Đào Tạo Kinh Tế Toàn Cầu - GEC
281A Võ Văn Ngân, P.Linh Chiểu, Quận Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Trung Tâm Tư Vấn Đào Tạo Kinh Tế Toàn Cầ
Điện thoại: (08) 2214 2829 – 22142838
Website: www.gec.edu.vn - Email: kinhtetc@gmail.com
Trung tâm đào tạo kinh tế - tài chính Toàn Cầu là một trung tâm đào tạo đa ngành và nhiều lĩnh vực thuộc khối kinh tế - tài chính. Trung tâm có đội ngũ giảng viên, thạc sĩ, tiến sĩ, giáo sư được đào tạo từ các trường, các viện nghiên cứu có uy tín trong và ngoài nước, nghiệp vụ chuyên môn và giảng dạy cao. Đây là một trong những điều kiện chính để trung tâm từng bước nâng cao chất lượng dạy và học, nâng cao vị thế và uy tín của mình trong xã hội. Mục tiêu của Trung tâm là đào tạo, bồi dưỡng và cung cấp cho xã hội các nhà hoạch định chính sách kinh tế, các nhà quản trị doanh nghiệp và các chuyên viên kế toán, kiểm toán, chuyên viên tài chính ngân hàng chuyên nghiệp đáp ứng mọi nhu cầu của doanh nghiệp và xã hội. Trung tâm luôn mở rộng mối quan hệ hợp tác với các trường đại học và các tổ chức trong và ngoài nước, nhằm từng bước hòa nhập công tác đào tạo, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế của đất nước trong tương lai.
Đồng bộ tài khoản