Kỹ Năng Hướng Dẫn Nhân Viên Làm Việc Hiệu Quả

Công Ty TNHH Tư Vấn Đào Tạo Việt Á - VAPT

30 Đường Số 3, Cư Xá Chu Văn An, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh

Giới Thiệu Khóa Học Kỹ Năng Hướng Dẫn Nhân Viên

Khóa học Kỹ Năng Hướng Dẫn Nhân Viên Làm Việc Hiệu Quả giúp học viên hiểu được tầm quan trọng của việc hướng dẫn nhân viên trong công việc. Có được các kỹ năng để hướng dẫn nhân viên làm việc tích cực. Phát triển các kỹ năng dẫn dắt và cố vấn nhân viên. Biết tập trung những nội dung cần thiết trong hướng dẫn công việc. Biết cách giúp nhân viên không ngừng rèn luyện trong công việc.

Đối Tượng Tham Gia

Đội ngũ quản lý cấp trung của các doanh nghiệp (các Giám đốc chức năng, Trưởng/Phó các phòng ban, bộ phận trong doanh nghiệp) mong muốn nâng cao khả năng hướng dẫn kỹ năng làm việc cho nhân viên.

Thời Lượng

2 - 3 ngày.

Nội Dung Khóa Học Kỹ Năng Hướng Dẫn Nhân Viên


Nội dung chương trình đào tạo:
- Khái niệm về hướng dẫn trong công việc
+ Tầm quan trọng của việc hướng dẫn trong công việc
+ Lợi ích của việc hướng dẫn trong công việc
+ Các yếu tố để trở thành người hướng dẫn giỏi trong công việc
+ Các sai lầm khi hướng dẫn trong công việc
- Các nội dung cần hướng dẫn cho nhân viên trong công việc
+ Kiến thức
+ Kỹ năng
+ Thái độ
- Chu kỳ hướng dẫn trong công việc
+ Cung cấp quy trình và nhiệm vụ cho nhân viên
+ Giải thích việc thực hiện quy trình và nhiệm vụ cụ thể như thế nào
+ Quan sát nhân viên thực hiện quy trình và nhiệm vụ
+ Đánh giá việc thực hiện của nhân viên
+ Điều chỉnh những điểm cần cải thiện trong quá trình làm việc
- Đối mặt với những nhân viên có vấn đề
+ Tạo không khí xây dựng tốt mối quan hệ
+ Mô tả hành vi
+ Mô tả những vấn đề ảnh hưởng
+ Nêu cảm nhận
+ Yêu cầu điều bạn muốn
- Xây dựng môi trường tạo ra cơ hội rèn luyện không ngừng trong công việc
+ Giúp nhân viên học hỏi từ công việc
+ Biến những sai sót của nhân viên thành cơ hội để chia sẻ kinh nghiệm
+ Xây dựng chương trình khuyến khích rèn luyện trong công việc

Công Ty TNHH Tư Vấn Đào Tạo Việt Á - VAPT
30 Đường Số 3, Cư Xá Chu Văn An, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Công Ty TNHH Tư Vấn Đào Tạo Việt Á
Điện thoại: (+84)0835102939
Website: http://vapt.edu.vn -
VAPT cung cấp các chương trình tư vấn và đào tạo tốt nhất, phù hợp với từng doanh nghiệp, tổ chức và các cá nhân. Giúp các doanh nghiệp, tổ chức tiết kiệm được chi phí, thời gian và công sức. Giúp các cá nhân tham dự các khóa học phát triển kỹ năng làm việc và hoàn thiện bản thân trong cuộc sống. Các chương trình huấn luyện của VAPT được biên soạn trên nền tảng các kiến thức mới được cập nhật liên tục cộng với phần bài tập tình huống và thực hành được thiết kế sau khi đã khảo sát nhu cầu đào tạo và nghiên cứu tình hình thực tế tại doanh nghiệp. Nội dung và phương pháp giải quyết tình huống sẽ do học viên tham gia đóng vai, các thành viên còn lại sẽ tham gia nhận xét và đóng góp ý kiến. Sau đó giảng viên sẽ phân tích ưu khuyết điểm từng chi tiết, chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm thực tế để giúp cho học viên biết cách áp dụng xử lý các vấn đề xảy ra trong công việc hằng ngày một cách hiệu quả nhất. Đội ngũ chuyên viên tư vấn và chuyên viên đào tạo của VAPT có nhiều kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực chuyên môn và được nhiều tập đoàn, tổ chức, công ty trong và ngoài nước tín nhiệm. Tất cả đều có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phụ trách. Đội ngũ chuyên viên của VAPT được tuyển chọn rất gắt gao và được đào tạo rất chuyên nghiệp. Các chuyên viên đều chú trọng đến chất lượng, sự hiệu quả trong tư vấn và đào tạo.
Đồng bộ tài khoản