Kỹ Năng Làm Việc Đội Nhóm Hiệu Quả

Công Ty TNHH Tư Vấn Đào Tạo Việt Á - VAPT

30 Đường Số 3, Cư Xá Chu Văn An, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh

Giới Thiệu Khóa Học Kỹ Năng Làm Việc Đội Nhóm Hiệu Quả

Khóa học Kỹ Năng Làm Việc Đội Nhóm Hiệu Quả giúp Nhân viên hiểu được vai trò quan trọng của làm việc đội - nhóm. Các thành viên biết cách gắn kết dựa trên các giá trị văn hóa của doanh nghiệp. Biết được các nền tảng có thể giúp đội - nhóm làm việc thành công. Các thành viên trong đội, nhóm ý thức được tầm quan trọng của mục tiêu chung. Nhân viên sẽ biết tập trung vào các hoạt động giúp đội - nhóm của mình thành công. Nhân viên biết cách hạn chế, kiểm soát và xử lý mâu thuẫn, xung đột.

Đối Tượng Tham Gia

Khóa học được thiết kế dành cho cả cấp quản lý và nhân viên để giúp nâng cao tinh thần đồng đội, phối hợp nhịp nhàng trong làm việc đội nhóm.

Thời Lượng

2 - 3 ngày.

Nội Dung Khóa Học Kỹ Năng Làm Việc Đội Nhóm Hiệu Quả

Nội dung chương trình đào tạo:
- Khái niệm và vai trò đội - nhóm
+ Khái niệm nhóm
+ Tầm quan trọng của đội - nhóm
+ Tầm quan trọng của việc xây dựng đội - nhóm
+ Vai trò của người đội trưởng (Teamleader)
- Nền tảng của sự thành công trong đội - nhóm
+ Năng lực của các thành viên trong đội - nhóm
+ Thiết lập mục tiêu chung rõ ràng
+ Cùng nhau phấn đấu vì mục tiêu chung
+ Quyền lợi của cá nhân gắn liền quyền lợi và mục tiêu chung của đội - nhóm
+ Môi trường mang nhiều động lực thúc đẩy
- Hoạt động đội - nhóm hiệu quả
+ Lưu ý quy trình của nhóm
+ Hoàn thành từng công đoạn của công việc
+ Hỗ trợ, khuyến khích sự học hỏi trong nhóm
+ Đánh giá hiệu suất hoạt động
+ Tuyển chọn và huấn luyện các thành viên trong nhóm
+ Xây dựng bầu không khí thúc đẩy các thành viên cống hiến hết mình
+ Nhấn mạnh yếu tố tận tâm và nhiệt tình
+ Chia sẻ thông tin một cách cởi mở
- Giải quyết vấn đề phát sinh và mâu thuẫn
+ Giải quyết tình trạng các thành viên hay than phiền
+ Giải quyết mâu thuẫn
+ Xây dựng niềm tin để tránh mâu thuẫn
Tổ chức họp nhóm hiệu quả
+ Chuẩn bị cuộc họp nhóm hiệu quả
+ Quản lý và tham gia họp nhóm hiệu quả
- Liên lạc với đồng nghiệp qua điện thoại
+ Các bước gọi điện thoại cho đồng nghiệp một cách hiệu quả
+ Các bước nhận điện thoại của đồng nghiệp một cách hiệu quả
+ Kiểm soát môi trường giao tiếp điện thoại
+ Thể hiện sự nhiệt tình qua giọng nói
- Giải quyết xung đột
+ Nguyên nhân của xung đột
+ Giải quyết các tình huống xung đột

Từ Khóa:

Kỹ năng làm việc nhóm, Kỹ năng làm việc, Kỹ năng tổ chức, Kỹ năng lập kế hoạch

Công Ty TNHH Tư Vấn Đào Tạo Việt Á - VAPT
30 Đường Số 3, Cư Xá Chu Văn An, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Công Ty TNHH Tư Vấn Đào Tạo Việt Á
Điện thoại: (+84)0835102939
Website: http://vapt.edu.vn -

VAPT cung cấp các chương trình tư vấn và đào tạo tốt nhất, phù hợp với từng doanh nghiệp, tổ chức và các cá nhân. Giúp các doanh nghiệp, tổ chức tiết kiệm được chi phí, thời gian và công sức. Giúp các cá nhân tham dự các khóa học phát triển kỹ năng làm việc và hoàn thiện bản thân trong cuộc sống. Các chương trình huấn luyện của VAPT được biên soạn trên nền tảng các kiến thức mới được cập nhật liên tục cộng với phần bài tập tình huống và thực hành được thiết kế sau khi đã khảo sát nhu cầu đào tạo và nghiên cứu tình hình thực tế tại doanh nghiệp. Nội dung và phương pháp giải quyết tình huống sẽ do học viên tham gia đóng vai, các thành viên còn lại sẽ tham gia nhận xét và đóng góp ý kiến. Sau đó giảng viên sẽ phân tích ưu khuyết điểm từng chi tiết, chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm thực tế để giúp cho học viên biết cách áp dụng xử lý các vấn đề xảy ra trong công việc hằng ngày một cách hiệu quả nhất. Đội ngũ chuyên viên tư vấn và chuyên viên đào tạo của VAPT có nhiều kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực chuyên môn và được nhiều tập đoàn, tổ chức, công ty trong và ngoài nước tín nhiệm. Tất cả đều có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phụ trách. Đội ngũ chuyên viên của VAPT được tuyển chọn rất gắt gao và được đào tạo rất chuyên nghiệp. Các chuyên viên đều chú trọng đến chất lượng, sự hiệu quả trong tư vấn và đào tạo.