Kỹ Năng Phân Công, Phân Nhiệm Và Ủy Thác Công Việc

Giới Thiệu Khóa Học Kỹ Năng Phân Công, Phân Nhiệm Và Ủy Thác Công Việc

Sau khi tham dự khóa học Kỹ Năng Phân Công, Phân Nhiệm Và Ủy Thác Công Việc, bạn có thể hiểu biết một cách đầy đủ về tầm quan trọng của phân công phân nhiệm ở cấp Phòng/ Ban và cho từng cá nhân trong doanh nghiệp. Nắm vững các nội dung và trình tự thực hiện việc lập các mục tiêu và tiêu chí đánh giá phân công phân nhiệm trong doanh nghiệp. Hiểu đúng khái niệm của “ủy thác công việc” và các lợi ích của nó đối với việc quản lý và lãnh đạo. Thực hiện đầy đủ và chính xác quy trình ủy thác công việc, ứng dụng phương pháp ủy thác công việc để quản lý hiệu quả.

Đối Tượng Tham Gia

- Nhân viên hoặc các cấp quản lý đang làm việc tại các cơ quan, doanh nghiệp.
- Những ai mong muốn hoàn thiện và phát triển “kỹ năng mềm” này (soft skills).

Thời Lượng

Thời lượng của chương trình học là 4 buổi (12 giờ) - 3 buổi học tại phòng học và 1 buổi thăm quan doanh nghiệp/hoặc học ngoại khóa bên ngoài.

Nội Dung Khóa Học Kỹ Năng Phân Công, Phân Nhiệm Và Ủy Thác Công Việc

Nội dung chương trình:
- Phần I: Tổng quan về phân công phân nhiệm và ủy thác công việc
+ Tổng quan về “Phân công phân nhiệm”; về “Sơ đồ cơ cấu tổ chức“;
+ Tổng quan về “Bảng mô tả công việc” dành cho nhân viên;
+ Tổng quan về “Quy chế tổ chức và hoạt động” dành cho Bộ phận;
+ Khái niệm và tầm quan trọng của ủy thác công việc;
+ Phân biệt giao việc, ủy thác và ủy quyền;
+ Quyền hạn và trách nhiệm liên quan đến việc ủy thác;
+ Quan hệ gắn kết giữa phân công phân nhiệm và ủy thác công việc.
- Phần II: Các hình thức ủy thác công việc thông dụng tại doanh nghiệp
+ Ủy thác công việc dưới mức có thể;
+ Ủy thác công việc quá mức có thể;
+ Vậy đâu là phương pháp ủy thác công việc hiệu quả?
- Phần III: Quy trình ủy thác công việc hiệu quả
+ Xem xét công việc để ủy thác;
+ Chọn việc để ủy thác và làm rõ các vấn đề liên quan đến ủy thác;
+ Chọn lựa nhân sự thích hợp (hợp giữa tính cách, năng lực của người được ủy thác với tính chất, yêu cầu của công việc ủy thác) để tiến hành việc ủy thác;
+ Xác định mục tiêu, lập kế hoạch ủy thác;
+ Hướng dẫn và giám sát công việc được ủy thác;
+ Đánh giá kết quả.
- Phần IV: Thăm quan doanh nghiệp/Hoạt động ngoại khóa

Kỹ năng phân công nhiệm vụ, Kỹ năng ủy thác công việc, Kỹ năng tổ chức, Kỹ năng lãnh đạo