Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên Nghiệp

Giới Thiệu Khóa Học Kỹ Năng Bán Hàng

Trong toàn bộ nền kinh tế, hoạt động bán hàng trò rất quan trọng trong việc tạo ra dòng chảy của tiền tệ và tạo nên giá trị hàng hóa, dịch vụ. Một thương vụ thành công phải mang đến cho khách hàng những giá trị còn cao hơn giá trị mà lẽ ra họ sẽ nhận được nhưng vẫn đảm bảo yêu cầu của công ty và xây dựng hình ảnh doanh nghiệp. Ngoài việc sở hữu các kỹ năng giao tiếp thành thạo, bạn cần phải có những kỹ năng bán hàng nhất định như “kỹ năng lắng nghe, cách sử dụng ngôn ngữ thân thể, linh hoạt trong giải quyết tình huống…” nhằm thuyết phục và làm hài lòng khách hàng. Với mong muốn “xây dựng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp tại Việt Nam”, khóa học “Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp” sẽ giúp các nhà kinh doanh nắm được những yếu tốt cốt lõi của một thương vụ thành công cũng như rèn luyện những kỹ năng cần thiết trong kinh doanh. Chương trình cung cấp cho doanh nhân các kiến thức và kỹ năng nhằm:
- Hiểu được ý nghĩa của việc bán hàng
- Phân biệt rõ khái niệm bán hàng và marketing
- Xác định được động cơ của khách hàng và thị trường
- Hiểu được tâm lý trong giao tiếp với khách hàng
- Kỹ năng khi giao tiếp và đàm phán với khách hàng
- Thành lập tư tưởng và đạo đức bán hàng

Đối Tượng Tham Gia

- Nhân viên tại các doanh nghiệp, mong muốn phát triển thành chuyên viên Bán hàng chuyên nghiệp
- Sinh viên đại học mong muốn nâng cao kiến thức, tạo nền tảng vững chắc cho tương lai

Thời Lượng

4 buổi

Nội Dung Khóa Học Kỹ Năng Bán Hàng

- Phần I. Hiểu về nghề bán hàng
+ Thế nào là một hoạt động “Bán hàng” đúng nghĩa và hiệu quả;
+ Vai trò, trách nhiệm, thái độ, kiến thức và kỹ năng của một người bán hàng chuyên nghiệp;
+ Phương pháp tự hoàn thiện và phát triển “nghề bán hàng” theo từng cấp độ.
- Phần II. Tâm lý khách hàng và hành vi tiêu dùng
+ Tính cách khách hàng và các yếu tố tâm lý trong bán hàng;
+ Động cơ thúc đẩy và nhu cầu tiêu dùng;
+ Các giai đoạn tâm lý của một quá trình mua hàng;
+ Phương pháp tác động tích cực đến hành vi tiêu dùng của khách hàng trong từng giai đoạn.
- Phần III. Quy trình và phương pháp bán hàng hiệu quả
+ Kế hoạch bán hàng và các thông tin chuẩn bị cần thiết
+ Quy trình bán hàng chuyên nghiệp;
+ Mấu chốt quan trọng để bán hàng thành công:
+ Những lưu ý quan trọng cần thiết trong hoạt động bán hàng.
- Phần IV. Một số kỹ năng bổ trợ quan trọng trong bán hàng
+ Kỹ năng giao tiếp và trình bày thuyết phục
+ Kỹ năng xử lý phản đối/ từ chối

Ưu Đãi Chung

- Giảm 10% khi đăng ký theo nhóm từ 2-4 học viên
- Giảm 20% khi đăng ký theo nhóm trên 4 học viên
- Giảm 10% cho học viên cũ đăng ký khóa học mới

Quy trình bán hàng, Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, Bán hàng chuyên nghiệp