Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên Nghiệp

Giới Thiệu Khóa Học Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên Nghiệp

Doanh nghiệp của bạn đang gặp phải tình trạng: Nhân viên bán hàng chưa được đào tạo, huấn luyện về nghiệp vụ bán hàng; nhiều đơn vị cùng ngành/ nghề kinh doanh đang hút dần khách hàng; nỗi lo về điều kiện tăng doanh số; khách hàng – người trả lương và nuôi sống đơn vị, doanh nghiệp – sao lại hờ hững với chúng ta? Bạn đang có chung tâm trạng: Doanh số tụt giảm - nỗi lo, nguy cơ giảm mạnh thị phần – nỗi lo, mong muốn có được phương pháp dẫn đến thành công trong bán hàng, phù phép nào để đạt đỉnh cao doanh số? Đến với khóa học này sẽ giúp các bạn học viên:
- Cách tạo thiện cảm với khách hàng
- Cách duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng
- Phán đoán và cảm nhận được ý tưởng mua hàng của khách hàng qua thái độ, hành vi, lời nói
- Chủ động trong tiếp cận, thuyết phục khách hàng
- Xây dựng phong cách lịch thiệp, cung cách phục vụ chuyên nghiệp của nghề bán hàng
- Mạnh dạn, tự tin trong giao tiếp
- Tăng thêm tính thuyết phục, độ nhạy khi xử lý các tình huống ngặt nghèo phát sinh đối với các khách hàng khó tính

Đối Tượng Tham Gia

- Trưởng, phó các phòng ban, bộ phận bán hàng
- Tổ trưởng, nhóm trưởng trong phòng ban, bộ phận bán hàng
- Nhân viên bán hàng, cá nhân có nhu cầu học hỏi và nghiên cứu

Thời Lượng

6 buổi (4 tiết/ buổi)

Nội Dung Khóa Học Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên Nghiệp

- Phần 1: Khái quát
+ “Nghề” bán hàng
+ Trọng điểm bán hàng
+ Khách hàng
- Phần 2: Để thành công trong bán hàng
+ Một số khó khăn, thách thức đối với nghề bán hàng
+ Làm thế nào để có được và giữ được khách hàng trung thành
+ Làm thế nào để đạt được hiệu quả trong bán hàng
+ Tâm lý khách hàng và cách nhận diện
+ 10 sai lầm nên tránh trong bán hàng
+ 4 bí quyết chinh phục khách hàng
+ 5 lời khuyên – 6 nguyên tắc thuyết phục
- Phần 3: Điều kiện cần có để trở thành người bán hàng chuyên nghiệp
+ Các yêu cầu đối với người bán hàng
+ 10 phẩm chất cần có của người bán hàng chuyên nghiệp
+ Nụ cười – ba tấc lưỡi: “lực hút” khách hàng?
- Phần 4: Xử lý các tình huống ngặt nghèo thường “không hẹn mà gặp” trong bán hàng

Chăm sóc khách hàng, Chuyên viên bán hàng, Kỹ năng bán hàng, Bán hàng chuyên nghiệp