Kỹ Năng Hướng Dẫn

Trung Tâm Tư Vấn Đào Tạo Kinh Tế Toàn Cầu - GEC

281A Võ Văn Ngân, P.Linh Chiểu, Quận Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh

Giới Thiệu Khóa Học Kỹ Năng Hướng Dẫn

Khóa học nhằm mục đích cung cấp cho học viên những kiến thức, khái niệm và kỹ thuật cần thiết để hướng dẫn công việc cho nhân viên và nâng cao thành tích của đội. Vào cuối khóa học, học viên có thể xây dựng mục tiêu kết quả công việc SMART, phân tích kết quả công việc và xác định cơ hội hướng dẫn công việc cho nhân viên. Thực hiện các kỹ năng đặt câu hỏi căn bản, lắng nghe chủ động, và phản hồi xây dựng. Chuẩn bị và thực hiện các buổi hướng dẫn nhằm giúp nhân viên nỗ lực hoàn thiện kết quả công việc trong đội một cách chuyên nghiệp.

Đối Tượng Tham Gia

Khóa học được thiết kế cho các cấp quản lý, chuyên viên, những người có trách nhiệm bảo đảm nhân viên hoàn thành công việc theo đúng mục tiêu và tiêu chuẩn đã định.

Thời Lượng

Theo quy định của khóa học Kỹ Năng Hướng Dẫn

Nội Dung Khóa Học Kỹ Năng Hướng Dẫn

Nội dung chương trình đào tạo:
1. Giới thiệu hướng dẫn công việc
+ Hướng dẫn công việc là gì?
+ Chỉ dẫn và hướng dẫn
+ Tiến trình hướng dẫn công việc
+ Tại sao chúng ta cần nỗ lực hướng dẫn công việc cho nhân viên
+ Tiêu chuẩn kết quả công việc
2. Kỹ năng và kỹ thuật hướng dẫn công việc
+ Quan sát kết quả công việc
+ Phản hồi xây dựng
+ Kỹ năng đặt câu hỏi
+ Kỹ năng lắng nghe
3. Thực hành hướng dẫn công việc
+ Chuẩn bị hướng dẫn
+ Thực hành hướng dẫn công việc
+ Quan sát và tự đánh giá
+ Phản hồi hướng dẫn công việc
+ Tổng kết

Từ Khóa:

Kỹ năng hướng dẫn công việc, Kỹ năng quản lý, Kỹ năng lãnh đạo, Kỹ năng tổ chức

Trung Tâm Tư Vấn Đào Tạo Kinh Tế Toàn Cầu - GEC
281A Võ Văn Ngân, P.Linh Chiểu, Quận Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Trung Tâm Tư Vấn Đào Tạo Kinh Tế Toàn Cầ
Điện thoại: (08) 2214 2829 – 22142838
Website: www.gec.edu.vn - Email: kinhtetc@gmail.com

Trung tâm đào tạo kinh tế - tài chính Toàn Cầu là một trung tâm đào tạo đa ngành và nhiều lĩnh vực thuộc khối kinh tế - tài chính. Trung tâm có đội ngũ giảng viên, thạc sĩ, tiến sĩ, giáo sư được đào tạo từ các trường, các viện nghiên cứu có uy tín trong và ngoài nước, nghiệp vụ chuyên môn và giảng dạy cao. Đây là một trong những điều kiện chính để trung tâm từng bước nâng cao chất lượng dạy và học, nâng cao vị thế và uy tín của mình trong xã hội. Mục tiêu của Trung tâm là đào tạo, bồi dưỡng và cung cấp cho xã hội các nhà hoạch định chính sách kinh tế, các nhà quản trị doanh nghiệp và các chuyên viên kế toán, kiểm toán, chuyên viên tài chính ngân hàng chuyên nghiệp đáp ứng mọi nhu cầu của doanh nghiệp và xã hội. Trung tâm luôn mở rộng mối quan hệ hợp tác với các trường đại học và các tổ chức trong và ngoài nước, nhằm từng bước hòa nhập công tác đào tạo, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế của đất nước trong tương lai.