Kỹ Năng Kèm Cặp Nhân Viên

Giới Thiệu Khóa Học Kỹ Năng Kèm Cặp Nhân Viên

Khi nhân viên chưa biết cách thực hiện công việc, nhân viên thiếu kỹ năng để thực hiện công việc, nhân viên chưa quen với công việc. Nhân viên chưa đủ tự tin để tự thực hiện hoặc xử lý vấn đề trong công việc, nhân viên chưa thực hiện công việc đúng theo như yêu cầu. Tôi nên làm gì để cải thiện tình hình? Khóa học này sẽ giúp bạn giải thích ý nghĩa và lợi ích mà kèm cặp mang lại cho người quản lý, áp dụng những công cụ để kèm cặp nhân viên, thực hiện các bước để duy trì hoạt động kèm cặp trong công tác của người quản lý.

Đối Tượng Tham Gia

Quản lý của các công ty, xí nghiệp

Thời Lượng

2 ngày

Nội Dung Khóa Học Kỹ Năng Kèm Cặp Nhân Viên

Nội dung chương trình đào tạo:
- Người quản lý và kết quả công việc của nhân viên
- Kèm cặp và kết quả công việc của nhân viên
- Công cụ 4Ps – hỗ trợ nhân viên giải quyết vấn đề
- Công cụ EDAC – chỉ cho nhân viên 1 kỹ năng mới
- Công cụ FBI, STARA – cho phản hồi để giúp nhân viên cải thiện kết quả công việc
- Kỹ năng đặt câu hỏi
- Kỹ năng lắng nghe

Kỹ năng kèm cặp nhân viên, Kỹ năng hướng dẫn nhân viên, Kỹ năng quản lý, Kỹ năng lãnh đạo