Kỹ Năng Quản Lý IT

Giới Thiệu Khóa Học Kỹ Năng Quản Lý IT

- Trang bị cho học viên những kiến thức cốt lõi để quản lý mọi hoạt động IT, đảm bảo thể hiện thành công vai trò của nhà quản lý tổ - Xây dựng các mô hình chiến lược IT (S.P.O.T: Service – Process – Organization – Technology) ngắn hạn và dài hạn gắn liền với mục tiêu định hướng chiến lược của doanh nghiệp.
- Sử dụng và triển khai các phương pháp, các công cụ đã được thiết kế sẵn IT Manager toolkits áp dụng được ngay, giúp quản lý tốt Con người – Tổ chức - Quy trình - Công nghệ một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Đối Tượng Tham Gia

- Nhân viên/ Người quản lý IT cần bổ sung kiến thức - kỹ năng quản lý hoạt động IT một cách toàn diện - Chuyên nghiệp.
- Sinh viên chuyên ngành IT cần có kiến thức - kỹ năng thực tế trước khi bước vào môi trường ứng dụng trong doanh nghiệp.

Thời Lượng

12 buổi

Nội Dung Khóa Học Kỹ Năng Quản Lý IT

- Module 1: Giớithiệu- Vaitrò IT Manager
+ Vaitrò & Trách nhiệm IT Manager
+ Xác định & lựa chọn văn hoá quản lý.
+ 4 loại nhu cầu doanh nghiệp và giá trị IT.
+ Quy trình 11 bước giúp một IT Manager thành công
- Module 2: Xây dựng & Quản lý tổ chức IT
+ Đánh giá nhu cầu doanh nghiệp.
+ Ma trận đánh giá tài nguyên IT
- Module 3: Phát triển & Thúc đẩy nhân viên IT
+ Đánh giá nhu cầu nhân viên & Nhóm làm việc.
+ Định hướng phát triển nghền ghiệp cho nhân viên IT.
- Module 4: Xây dựng & Quản lý ngân sách IT
+ Các yếu tố cần thiết cho lập kế hoạch ngân sách IT.
+ Xây dựng ngân sách hoạt động IT
+ Module 5: Quản lý tài sản Công nghệ
+ Phân loại tài sản IT cần quản lý.
+ Các loại thông tin cần thiết của tài sản IT.
- Module 6: Xây dựng chiến lược IT
- Module 7:Quản lý dự án IT
- Module 8: Xây dựng & Quản lý Helpdesk
- Module 9: Quản lý rủi ro & Khủng hoảng IT
- Module 10: Quản lý mua sắm & Đầu tư IT
- Module 11: Lãnh đạo IT – IT Leadership
- Module 12: Bộ công cụ IT Manager

Kỹ năng quản lý IT, Mô hình chiến lược IT, Khủng hoảng IT, Quản lý dự án IT