Phong Cách Làm Việc Chuyên Nghiệp

Giới Thiệu Khóa Học Phong Cách Làm Việc Chuyên Nghiệp

Hình ảnh và sự chuyên nghiệp của một tổ chức phụ thuộc phần lớn vào phong cách làm việc của nhân viên. Phong cách làm việc chuyên nghiệp sẽ tạo ra năng suất lao động và hiệu quả cho tổ chức. Khóa đào tạo Phong cách Làm Việc Chuyên Nghiệp (Exceptional Business Etiquette-EBE) dành cho các tổ chức muốn định hình phong cách làm việc chuyên nghiệp cho đội ngũ nhân viên, góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

Đối Tượng Tham Gia

Khoá học phù hợp cho mọi nhân viên của tổ chức.

Thời Lượng

2 ngày

Nội Dung Khóa Học Phong Cách Làm Việc Chuyên Nghiệp

Nội dung chương trình đào tạo:
- Phần 1: Hình ảnh chuyên nghiệp & tư duy tích cực
+ Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp tại nơi làm việc.
+ Xây dựng tư duy tích cực trong công việc.
- Phần 2: Giao tiếp chuyên nghiệp
+ Cách chào hỏi, và kỹ thuật tạo thiện cảm.
+ Sử dụng nét mặt, nụ cười và ánh mắt.
+ Xây dựng thái độ tốt trong giao tiếp.
+ Sử dụng ngôn ngữ trong quá trình giao tiếp.
- Phần 3: Tác phong trong công việc
+ Kỹ thuật gọi và nhận điện thoại.
+ Quản lý bàn và góc làm việc.
+ Kỹ năng báo cáo, trao đổi và liên lạc với đồng nghiệp.
+ Các công việc cần thực hiện trước, trong và sau khi họp.
+ Cách viết văn bản nội bộ, báo cáo và e-mail.
+ Kỹ năng làm việc nhóm.
- Phần 4: Kế hoạch hành động

Phong cách làm việc, Phong cách lãnh đạo, Kỹ năng mềm dành cho lãnh đạo, Văn hóa doanh nghiệp