Quản Lý Con Người

Trung Tâm Đào Tạo VDC Training

Tầng 2,3 Tòa nhà số 59 Trần Phú, Quận Hải Âu, Đà Nẵng

Giới Thiệu Khóa Học Quản Lý Con Người

Con người là hạt nhân của văn hóa tổ chức. Họ là phương tiện để tổ chức thực hiện được nhiệm vụ và hoàn thành sứ mệnh của mình. Để thành công, các doanh nghiệp cần đảm bảo rằng đội ngũ cán bộ quản lý trong tổ chức hiểu rõ quá trình quản lý con người và có khả năng tạo ảnh hưởng, tác động đến con người trong các giao dịch công việc. Khóa học được thiết kế dành cho các cán bộ quản lý cấp trung, cho các trưởng nhóm hay bất cứ ai muốn nâng cao kỹ năng xử lý các tình huống liên quan đến quan hệ giữa con người trong công việc. Khóa học cung cấp cho học viên những kỹ năng hiệu quả có thể giúp họ quản lý tốt các tương tác với con người bên trong và xung quanh tổ chức của mình.

Đối Tượng Tham Gia

- Cấp lãnh đạo doanh nghiệp: Chủ doanh nghiệp, Hội đồng Quản trị, Ban Giám đốc
- Các cấp quản lý chức năng: Trưởng / Phó phòng, ban, bộ phận của các doanh nghiệp trong và ngoài nước
- Những ai mong muốn nâng cao kỹ năng, hiểu và quản lý con người.

Thời Lượng

02 ngày.

Nội Dung Khóa Học Quản Lý Con Người

- Bài 1. Con người và Hành vi của con người trong tổ chức:
+ Nhìn lại những vấn đề hóc búa trong quản lý con người.
+ Khái quát về các mô hình hành vi của con người trong tổ chức: Maslow, Herzberg, Thuyết X và Thuyết Y...
+ Nhóm làm việc: quy luật hình thành và phát triển, phong cách quản lý tương ứng.
- Bài 2. Công tác lãnh đạo, động viên và khuyến khích nhân viên:
+ Thiết lập mục tiêu.
+ Giám sát công việc.
+ Khuyến kích nhân viên.
+ Huấn luyện và kèm cặp nhân viên.
+ Ủy thác công việc.
+ Hướng dẫn và giải quyết khúc mắc.
+ Sử dụng quyền lực và chiến lược ảnh hưởng.
+ Phản hồi và nhận xét về nhân viên.
- Bài 3. Giao tiếp và truyền đạt trong lãnh đạo:
+ Rào cản đối với giao tiếp và truyền đạt.
+ Hãy lắng nghe.
+ Trình bày thông tin.
+ Tổ chức cuộc họp.
- Bài 4. Ảnh hưởng cá nhân và giải quyết xung đột:
+ Làm việc với những người "khó tính".
+ Các chiến thuật tạo ảnh hưởng.
+ Các kỹ thuật hòa giải và giảm căng thẳng.
+ Xung đột và quản ký xung đột.

Từ Khóa:

Quản lý con người, Phương pháp quản lý con người, Công cụ quản lý con người, Kỹ năng quản lý con người

Trung Tâm Đào Tạo VDC Training
Tầng 2,3 Tòa nhà số 59 Trần Phú, Quận Hải Âu, Đà Nẵng
Người liên hệ: Trực tiếp tại trung tâm
Điện thoại: 05113840842
Website: http://vdctraining.vn - Email: training@vdc.com.vn

Trung tâm Đào tạo VDC Training là đơn vị thuộc VDC - công ty thành viên tập đoàn VNPT. VDC là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Internet, có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, thiết kế, triển khai các hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin và chuyển giao công nghệ. VDC Training đã có hơn 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo CNTT đẳng cấp cao. Khởi đầu từ hoạt động đào tạo triển khai lắp đặt, hỗ trợ các dịch vụ Internet, Truyền số liệu, Tin học của VNPT/VDC cho các khách hàng, đại lý, đối tác và các viễn thông tỉnh/thành phố, VDC Training đã thành công trong việc phát triển thành một trung tâm đào tạo CNTT có uy tín hàng đầu ở khu vực miền Trung và Tây Nguyên nói riêng và cả nước nói chung, không ngừng khẳng định là một đơn vị đào tạo đẳng cấp chuyên nghiệp, mang đến các chương trình đào tạo theo chuẩn mực quốc tế cũng như đáp ứng tốt các chương trình đào tạo theo yêu cầu của các tổ chức lớn, cung cấp nhiều khóa học khác nhau nhằm giúp học viên nâng cao kỹ năng làm việc cũng như mang lại lợi ích đáng kể cho các tổ chức của họ. Tính đến thời điểm hiện nay, VDC Training là đối tác đào tạo ủy quyền chính thức của Cisco, CompTIA, Pearson VUE, Prometric tại Việt Nam và cũng là thành viên mạng lưới đối tác Microsoft.