Kỹ Năng - Nghiệp Vụ Lễ Tân

Trung Tâm Tư Vấn Và Đào Tạo Kỹ Năng Mềm Connect

Phòng 408 Toà nhà Talico, số 22 Hồ Giám, Tôn Đức Thắng, Quận Đống Đa, Hà Nội

Giới Thiệu Khóa Học Kỹ Năng - Nghiệp Vụ Lễ Tân

Nhu cầu du lịch ngày càng cao nên dịch vụ khách sạn, nhà hàng ngày càng phát triển. Khách hàng luôn mong muốn được phục vụ một cách văn minh, chuyên nghiệp nên những người làm lễ tân phải đặc biệt chú ý học hỏi nghiệp vụ .
Trung tâm CONNECT sẽ giúp các bạn nâng cao nghiệp vụ lễ tân. Hướng đến một phong cách làm việc chuyên nghiệp và văn minh nhất, làm hài lòng mọi khách hàng khó tính.
Khóa học nhằm giúp học viên nâng cao kiến thức và kỹ năng giao tiếp ứng xử, một số kỹ năng chuyên nghiệp, văn hóa doanh nghiệp…rất cần thiết và hết sức quan trọng cho một nhân viên dịch vụ:

  • Học viên có kiến thức, kĩ năng chuyên nghiệp và thái độ đáp ứng với công việc của Lễ tân văn phòng.
  • Rèn luyện bản lĩnh tự tin và kỹ năng nghề nghiệp.
  • Khơi gợi niềm tự hào, sự đam mê đối với nghề dịch vụ.
  • Duy trì và phát huy văn hóa giao tiếp trong dịch vụ.
  • Trang bị kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm của từng mảng công việc cụ thể.

Đối Tượng Tham Gia

  • Học sinh, sinh viên chuyên ngành
  • Các cá nhân có nhu cầu tìm hiểu về nghiệp vụ lễ tân

Thời Lượng

11 buổi

Nội Dung Khóa Học Kỹ Năng - Nghiệp Vụ Lễ Tân


- Nhóm 1: Kỹ năng lễ tân hành chính, lễ tân khách sạn

  • Kỹ Năng giao tiếp điện thoại
  • Kỹ năng viết mail
  • Kỹ năng giao tiếp trực diện
  • Đón tiếp khách
  • Ngoại hình

- Nhóm 2: Phục vụ Bàn, Bar

  • Nghệ thuật ẩm thực Âu – Á
  • Kỹ năng sắp xếp và tổ chức phục vụ tiệc, hội nghị, hội thảo
  • Kỹ thuật pha chế

- Nhóm 3: Nghệ thuật cắm hoa, phục vụ buồng, dọn buồng

  • Nghệ thuật cắm hoa
  • Phục vụ buồng

Trung Tâm Tư Vấn Và Đào Tạo Kỹ Năng Mềm Connect
Phòng 408 Toà nhà Talico, số 22 Hồ Giám, Tôn Đức Thắng, Quận Đống Đa, Hà Nội
Người liên hệ: Phòng quản lý đào tạo
Điện thoại: (084)462762313
Website: http://connectionvn.com - Email: mcconnectvtv@gmail.com
Trung tâm tư vấn và đào tạo kỹ năng mềm Connect là trung tâm hàng đầu trong việc đào tạo kỹ năng mềm tại Việt Nam.
Mang phong cách làm việc chuyên nghiệp Connect cung cấp cho các bạn những khóa học tốt nhất nhằm phát triển kỹ năng cá nhân, định hướng phát triển kỹ năng nghề nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực nghề biểu diễn: MC, tổ chức sự kiện, quản trị thương hiệu và xây dựng hình ảnh cá nhân,…
Bằng phương pháp dạy học hiện đại cùng đội ngũ chuyên gia, cộng tác viên giàu kinh nghiệm, có nghiệp vụ sư phạm tốt sẽ giúp bạn khám phá và đẩy mạnh những tố chất bản thân, nhằm phát huy cao nhất khả năng diễn đạt và thể hiện của mỗi người.
Đem đến cho bạn sự hài lòng, những giải pháp khả thi, kết nối nhà tuyển dụng và mở ra những cơ hội mới trong tương lai. Với mục tiêu mong muốn đóng góp phát triển kỹ năng cho cộng đồng và đào tạo theo nhu cầu của thị trường, chúng tôi cam kết chất lượng đào tạo bằng sự thành công của học viên sau tốt nghiệp. Connect không ngừng kết nối những cơ hội nghề nghiệp để hướng tới thành công.
Ngay từ khi thành lập, Connect đã luôn luôn nỗ lực để đạt được mục tiêu đề ra là “Kết nối thành công”. Trung tâm không chỉ định hướng nghề nghiệp, đào tạo chuyên sâu nghiệp vụ để chuẩn bị tốt hành trang kiến thức, kinh nghiệm cho các học viên mà còn là nơi kết nối giữa các học viên với các nhà tuyển dụng. Bởi vậy sự nghiệp của các học viên chính là thành công của Connect.
Đồng bộ tài khoản